在2025中國餐飲產業節上,絕味鴨脖以“數智驅動、品牌煥新”的實踐成果斬獲“鹵味十大品牌”獎項,并在眾多鹵味品牌中脫穎而出,穩居冠軍寶座。在大會現場,絕味食品負責人披露了其在轉型方面的核心思路。從供應
- 發布于:2025-04-18 06:39:53
- 來源:24直播網
AI背書:降本增效的“隱形引擎”
對于傳統餐飲而言,供應鏈常面臨庫存積壓、配送滯后等問題,從而導致運營成本不斷增長。相比之下,絕味食品的“絕配供應鏈”體系全面融入AI技術,多層級冷鏈網絡覆蓋全國,AI模型實時預測,動態調整原材料采購與庫存管理,實現了效率的跨越式提升。這一優化不僅服務于絕味自身超萬家門店,還賦能400+餐飲客戶,成為行業同享的“數智化基礎設施”。
精準營銷:從“硬廣告”到“互動即傳播”
在營銷方面,絕味食品摒棄傳統單向投放模式,借助AI內容矩陣與社交傳播策略,將品牌深度植入到年輕消費者的興趣場景中。2025年春節,絕味聯合淘票票、IMAX發起《哪吒2》“百億票房補貼”行動,并結合AI進行相關信息與商品的推送,實現“電影熱度+品牌曝光”的雙向引流。活動期間,絕味相關話題實現億級曝光,抖音團購訂單量顯著增長,全渠道線上銷售額突破52億元。
此外,絕味依托抖音、小紅書等平臺構建“傳播生態”,通過AI打造創意營銷內容,吸引用戶自發參與創作。例如,代言人范丞丞演繹的“你的脖子是我的絕味”話題播放量超3億次,成功將“辣”從味覺符號升華為年輕人“敢突破、敢表達”的情感標簽。
產品創新:數據驅動的“爆款制造機”
在產品端,絕味基于AI對全網消費數據的實時洞察,持續研發符合消費者口味的“鹵味爆品”。2024年,絕味推出“貪吃發財桶”“絕彈龍蝦尾”等新品,綜合銷量突破百萬份。除此之外,新產品的包裝也融入更加個性的“國潮”風格,在Z世代中反響出色??梢哉f,AI讓絕味食品能夠精準捕捉未被滿足的需求,真正實現“消費者要什么,就造什么”。
門店賦能:更實用的個性化指導
面對萬店規模的管理挑戰,絕味食品推出AI智能體“小火鴨”,將其打造為“超級店長分身”,為店鋪運營賦能。這套系統整合全國優秀店長的實戰經驗,通過自然語言交互為員工提供實時指導,全年齡段都能輕松學習運營知識,提升經營狀況。目前,“小火鴨”已經被動態調用超百萬次,幫助門店綜合效率提升39%。
憑借“供應鏈+品牌煥新”雙輪驅動,絕味食品正逐步構建鹵味新生態,開辟行業新路徑,完成了從“一根鴨脖”到“數智生態”的躍遷。絕味用事實證明,AI的價值絕非單一環節的優化,而是全鏈路效率與體驗的重構。

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