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315晚會如期而至“直播間 騙老人”詞條沖上熱搜隨著老年人“觸網”普及“銀發”經濟迅速發展不少老年人愛上了直播購物但是各種套路卻讓老人防不勝防除了315晚會曝光的騙老人買神藥之外翡翠珠寶直播間虛高價格真假玉石難辨主播造假人設情況亦層出不窮不少老人上當受騙株洲的張阿姨在某直播間買的翡翠手鐲就出了問題……來看株洲市天元區法院審理的這起信息網絡買賣合同糾紛案01案情簡介張阿姨在直播間購買截圖2019年8月，張阿姨花費2582元在某網店直播間中購買翡翠（A貨）手鐲兩件。網店通過郵寄方式向張阿姨交付手鐲，并附有對應的《珠寶玉石鑒定證書》兩份，鑒定結論均為翡翠（A貨）。張阿姨收到貨后，發現手鐲做工粗糙，認為手鐲不像是正品，便委托某珠寶玉石鑒定中心進行鑒定，鑒定結論是兩件手鐲均為翡翠“處理”手鐲。隨后，張阿姨要求網店退貨，但網店以超過7天無理由退貨期為由拒絕退貨。張阿姨無奈，自2020年12月起多次聯系網絡平臺公司進行維權，并要求公司提供網店及負責人魏某某的信息資料，在獲悉公司披露網店商家的相關真實信息后，張阿姨訴至法院。《珠寶玉石鑒定證書》為假證書庭審過程中，承辦法官當庭致電《珠寶玉石鑒定證書》上的電話號碼，查實魏某某出具的兩份證書均為假證書。02法院判決法院經審理認為，在商品銷售過程中，被告魏某某宣傳其售賣的手鐲為“翡翠（A貨）”，但是實際交付的手鐲卻為“翡翠(處理)手鐲”，并提供無法驗證的《珠寶玉石鑒定證書》，屬于故意告知虛假情況，構成欺詐以及根本違約，故原告張阿姨要求被告魏某某退還購物款2582元及支付三倍賠償損失7746元的訴訟請求，于法有據，應予支持。法官提醒如今，網購已經成為我們生活中不可缺少的一部分，消費者在網上購物時，應擦亮雙眼，謹慎甄別和挑選，同時也要注意留存證據，如商家對售賣商品的描述、與客服的聊天記錄等，以便日后維權。另外，經營者向消費者提供商品或服務，應當誠信經營，保證商品或服務質量，不作虛假宣傳，否則將承擔相應的法律責任。法條鏈接《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條第一款 消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。第五十五條第一款 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。轉自：株洲市天元區法院來源：芒果愛晚舉報/反饋

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